개인정보처리방침
시행일: 2026-04-01
(주)스포츠랩(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:
- 서비스 제공 및 계약 이행: 렌탈 장비 예약 및 설치, 주문 확인, 결제 처리, 배송/설치 일정 안내
- 이용자 식별 및 본인확인: 주문자 확인, 이메일 인증, 패독 등록 확인
- 고객 문의 대응: 문의사항 접수 및 처리, 불만 처리, 공지사항 전달
- 대회 운영 지원: 참가팀/참가자 등록 관리, 안전 관리(동의서, 보험서류 확인)
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
수집 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 항목 | 이메일 주소, 이름(또는 팀명), 전화번호, 패독 카테고리, 도착일/출발일, 국가/지역 |
| 선택 항목 | 회사명, 주소(우편번호, 도/시, 상세주소) |
| 서류 | LOC Teams Risk Assessment 동의서(서명본), 제3자 배상책임보험 서류 |
| 자동 수집 | 쿠키(장바구니 ID, 언어 설정) |
수집 방법
웹사이트 주문 양식 입력, 패독 등록 양식 입력, 파일 업로드, 쿠키 등 자동 수집 장치를 통한 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다:
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 웹사이트 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따른 요청
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| PayPal Holdings, Inc. | 결제 처리 (해외) |
| Vercel, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 서버리스 인프라 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 및 파일 저장소 호스팅 |
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 권리 행사는 이메일(ym0422@sportslab.co.kr)을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보에 대한 접근 권한 관리
- 개인정보의 암호화 (전송 시 SSL/TLS 적용)
- 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 갱신
- 개인정보 접근 기록의 보관 및 위·변조 방지
제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 장바구니 쿠키: 장바구니 ID를 저장하여 이용자의 장바구니 상태를 유지합니다.
- 언어 설정 쿠키: 이용자가 선택한 언어(한국어/영어)를 저장합니다.
- 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 장바구니 기능 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
- 개인정보 보호책임자: 황정우 (대표이사)
- 이메일: ym0422@sportslab.co.kr
- 전화: 02-3471-1500
제11조 (권익침해 구제방법)
이용자는 개인정보침해에 대한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다:
- 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다. 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.
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